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mineo(マイネオ)で圏外になった!どうすればいい?対処方法

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mineo(マイネオ)を使っていて圏外になってしまったら

マイネオで購入したスマートフォンやSIMカードが突然圏外になってしまったという場合は、まずは様子を見てみましょう。

マイネオに限らず、たまたま電波状況が悪くなっただけですぐに直ることはよくあります。

建物内にいる場合は、ちょうどその場所が電波が入りにくい場所だったりすることもあります。もし、少し待ってみてもマイネオが圏外のままという場合には、いくつかチェックをしてみましょう。

設定の確認

マイネオを利用している最中というより、購入してから圏外のままという方は、そもそもはじめに必要な設定を完了していない可能性があります。

端末やSIMカード購入後は、必要な初期設定を完了させることで、電波を受信してスマートフォンが利用できるようになります。

MNPが完了していない

こちらも2と同じで、はじめからスマートフォンが圏外のままというパターンです。

もし、新規契約ではなくてMNPでマイネオに乗り換えたという方は、もしかしたらMNPの移転が完了していない可能性があります。

MNPでマイネオに乗り換えるためには、いままで使っていたスマートフォンのキャリアに連絡してMNPに必要な番号を発行してもらう必要があります。

すでにマイネオの端末を手にしているということは、この手続きは終了していると思いますが、なにか心配がある時には、一度乗り換え前のキャリアやMNPの申し込みをした窓口へ連絡をして、MNPが正常に行われているか確認してみましょう。

機内モードにしてみる

さっきまでちゃんと電波がきていたのに、急に圏外になってそのままという場合には、一度機内モードにしてみましょう。

機内モードにして完全に電波を遮断したら、再び機内モードをオフにしてみます。すると改めてスマートフォンが電波を受信しにいくので、圏外が回復することがあります。

本体を再起動してみる

1~3を試してみても圏外のままという時には、スマートフォン本体の不具合かもしれませんので、一旦電源を落とします。

完全に電源が落ちたら、再度スマートフォンの電源を入れてみてください。スマートフォンに再起動の機能がある場合は、再起動でも問題ありません。

スマートフォンはパソコンなどと違ってずっと電源を入れっぱなしにして使うことが多いですが、なんらかの不具合が起きてしまった場合には、このように本体を再起動することで解消されることがよくあります。

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